POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Politica de Privacidad y Reembolso

             Nortravel Agency

En NORTRAVEL Agency, valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

¿Qué información recopilamos?

Cuando usted interactúa con nosotros, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de sus reservas. Esta información nos ayuda a personalizar su experiencia y brindarle un mejor servicio.

¿Cómo utilizamos su información?

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar sus reservas: Garantizar que sus viajes sean organizados de manera eficiente.
  • Comunicarnos con usted: Enviarle confirmaciones de reserva, actualizaciones importantes y ofertas especiales.
  • Mejorar nuestros servicios: Analizar su comportamiento para identificar áreas de mejora y personalizar nuestras ofertas.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos medidas de seguridad sólidas para proteger su información personal de accesos no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente infalible.

¿Utilizamos cookies?

Sí, utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y personalizar su visita.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios.  

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Política de Reembolsos de Nortravel Agency

Ventas finales

La mayoría de nuestros servicios son considerados ventas finales y no son reembolsables.

Excepciones

En algunos casos, como errores en la descripción del producto o cancelaciones por parte del proveedor, podemos considerar un reembolso.

Redención de montos

Si no califica para un reembolso, puede redimir el monto pagado en un plazo de 36 meses.

Reembolsos atrasados

Si aún no ha recibido un reembolso aprobado, por favor contáctenos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de reembolsos en cualquier momento.

Para cualquier pregunta o solicitud, por favor contáctenos en:

  • Correo electrónico: Infodesknsmp@gmail.com
  • Teléfono: +1786840478
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